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해결됨
가상 화폐 및 외환 거래 산업에 대한 기사를 번역하려고 합니다.
조정 대상
EC markets
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$225(USD)
조정 시간
31일17시간
조정 진행 상황
홍콩2024-03-03
해결됨
i75851
i75851영국2024-02-02
회신EC markets
정상 주문 불만은 개장 시 차액으로 인한 비정상적으로 높은 개장 가격에 대한 것입니다. 보상은 이미 지급되었습니다. 고객의 이메일은 1월 29일에 있었으며, 결과는 2월 1일에 제공되었으며, 보상은 오늘인 2월 2일에 받았습니다.
회신
홍콩2024-02-01
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-02-01
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-01-31
조정 제출i75851
i75851아침에 GBP/CHF 가격이 하락했습니다. 개장 가격은 1.10047이었지만, 내 1.104의 손절 주문이 체결되었습니다. 양봉 차트에서 1.104 이상의 견적이 없었습니다. 고객 서비스는 그 때 최고 매수 가격이 1.10425였다고 답변했지만, 내 청산 가격은 1.10471이었으며, 이는 전혀 이치에 맞지 않습니다. 나중에 고객 서비스는 자신이 잘못했다고 느끼고 나에게 답장을 중단했습니다. 정말로 불량 플랫폼입니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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