拝啓 お客様へ お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。記録を確認したところ、2018年9月25日に本注文に関する説明を提供したことを確認しております。現在、関連する状況についてさらに調査を進めております。追加のご質問がございましたら、TMGM公式サポートチーム（support@tmgm.com.）までお気軽にお問い合わせください。ご理解と継続的なご支援に心より感謝申し上げます。いつでもご相談承ります。

アカウントマネージャーは私を侮辱し、メッセージをブロックし、約束されたコミッションをアカウントに返金せず、重大なスリッページを開示しませんでした。

カスタマーサービスの態度が非常に悪く、罵倒されました。設定した損切りや注文価格のスリッページが非常にひどく、損失が 45 倍に拡大し、直接清算されました。口座を開設する際や取引する際に、このような大きなスリッページがあることを通知していませんでした。通常のスリッページは 45 分の 1 しかありませんでしたが、カスタマーサービスは罵倒し、メッセージを拒否しました。