Ciao, grazie per le informazioni fornite. Abbiamo ricevuto la richiesta pertinente e contatteremo il cliente il prima possibile per risolvere il problema. Cordiali saluti, Team FXTM.

L'ordine di stop loss del 21 marzo è stato impostato a 2200,11. Poiché il fornitore di liquidità di FXTM non è riuscito a fornirlo in tempo, la posizione è stata chiusa a 2221,97, vedi p1 per i dettagli. FXTM afferma che ciò è normale, vedi p2 per i dettagli. Solo un singolo lotto di 0,04 XSUUSDFXTM non può fornire liquidità, il che dimostra quanto sia cattiva la gestione della liquidità di FXTM. FXTM è tenuta a compensare le perdite causate dall'incapacità di chiudere la posizione in tempo a causa di problemi di liquidità. 100 pips o 500 pips sono accettabili, ma 2186 pips sono inaccettabili.