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Risolto
Lo slippage è grave, causando pesanti perdite
Oggetto
EC markets
Problema
forte slittamento
Requisiti
compenso
Quantità
$3,700(USD)
Tempo
129giorno20Ora
Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2024-07-07
Risolto
FEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANRegno Unito2024-06-07
RipondiEC markets
Abbiamo già informato il cliente sulla situazione attuale dell'ordine. Dopo aver risposto al cliente tramite email, non abbiamo ricevuto una risposta.
Ripondi
Hong Kong2024-02-28
Materiale supplementare
FEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANSu richiesta del servizio clienti, non è possibile consultare gli ordini aperti. Pertanto, sono stati chiusi ora.
Materiale supplementare
Hong Kong2024-02-28
Materiale supplementareFEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIAN2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': Ordine aperto: #12526878 Acquista Stop Loss 5.00 NZDCAD a 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000
Materiale supplementare
Hong Kong2024-02-29
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2024-02-29
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2024-02-28
Avvia la mediazioneFEIXIANGXIYUANQIAN
FEIXIANGXIYUANQIANAlle 1:12 del 28 febbraio 2024, ho effettuato un ordine di acquisto per 5 lotti di NZDCAD a 0,83588. Quando mi sono alzato la mattina, ho scoperto che la transazione era stata effettuata a 0,83872. Lo spread tra i due era di 284 pips, causando una pesante perdita. Anche se lo spread incrociato è relativamente grande, è ben al di là dello slippage. Penso sia giusto reclamare.
Avvia la mediazione
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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