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Risolto
Grave slittamento per xm. Non raggiunge la posizione di stop loss. Nessuna coscienza, nessun riconoscimento
Oggetto
XM
Problema
forte slittamento
Requisiti
Altro
Quantità
$3,000(USD)
Tempo
35giorno10Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2022-06-08
Risolto
FX4433588612
Cipro2022-05-09
Ripondi
XM
Gentile cliente, innanzitutto grazie per aver scelto XM e per il supporto. In termini di reclamo sul tuo account XM MT4/MT5 29076707, lo abbiamo segnalato immediatamente al dipartimento competente per ulteriori indagini e ti abbiamo comunicato telefonicamente. Confermiamo che le tre transazioni da lei segnalate sono esplose alle 00:00 del 4 maggio 2022 e la liquidazione forzata è il risultato di una percentuale di pagamento anticipato inferiore al 20%, anziché di stop loss. Quindi non c'è stato alcun problema di slittamento. Apprezziamo molto il tuo supporto e il tuo suggerimento sulle carenze del servizio clienti. XM farà ogni sforzo per migliorarlo e servire meglio i clienti. In caso di domande, non esitare a visitare il sito Web ufficiale https://www.xmintl.site/cn/ e fare clic su Servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per assistenza. Offriamo assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo così felici di aiutarti. Grazie.
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Hong Kong2022-05-04
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2022-05-04
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
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Hong Kong2022-05-04
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FX4433588612
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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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