Halo pelanggan, mohon kirim informasi termasuk akun trading, nomor pesanan, dan deskripsi singkat masalah Anda kepada kami di support.cn@icmarkets-cs.com melalui email terdaftar Anda, dengan subjek Permohonan Investigasi Trading, untuk investigasi lebih lanjut, jika Anda memiliki masalah tentang pesanan Anda. Kami akan membalas dalam waktu 3-10 hari kerja. Terima kasih atas pengertian dan dukungannya.

Platform ini dengan sengaja tergelincir dan menyebabkan kerugian pada akun. Pada pukul 8:29:57 malam, 7 Juni 2024, waktu Beijing, harga transaksi XAGUSD tidak mencapai 30.473 tetapi sudah selesai. Ada sesuatu yang mencurigakan tentang platform ini.