Halo pelanggan, mohon kirim informasi termasuk akun trading, nomor pesanan, dan deskripsi singkat masalah Anda kepada kami di support.cn@icmarkets-cs.com melalui email terdaftar Anda, dengan subjek Permohonan Investigasi Trading, untuk investigasi lebih lanjut, jika Anda memiliki masalah tentang pesanan Anda. Kami akan membalas dalam waktu 3-10 hari kerja. Terima kasih atas pengertian dan dukungannya.

Saya memiliki sejumlah uang yang dibekukan yang tidak ingin mereka kembalikan karena mereka mengatakan saya harus berinvestasi lebih banyak untuk itu. Saya menghubungi halaman tempat uang itu berada dan mereka bahkan memberi saya nomor tiket yang dihasilkan untuk itu. Saya membutuhkan uang itu sekarang karena sudah ada di akun saya. Bisakah Anda membantu saya?