尊敬的客户： 您好！ 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实，您在RockGlobal开设的交易账户因涉及纠纷操作，被纳入风险管理名单。此后，我们与您进行了多次沟通，并就“扣款纠纷资金后账户可自由出入金及操作”达成一致意见。 在此基础上，我们向您发送了相关信件与协议，您也已完成回签，并承诺对此次处理无异议，不会据此再次提出投诉。 因此，我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台，并始终以最大的诚意与您保持合作。但是，任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益，我们致力于维护公平、公正的交易环境，也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢！ RockGlobal

इस विषय में मेरे खाता 2012946 से धन कटा जाने के संबंध में, मैं RockGlobal प्लेटफ़ॉर्म के साथ मित्रापनपूर्ण चर्चा करना चाहता हूँ, विवाद को सुलझाना। 1. व्यापार संगतता: 2025 मई से खाता खोलने के बाद, मैंने हमेशा एजेंट गाइडलाइन का पालन किया है, "एक साथ खरीदने-बेचने" की रणनीति अपनाई है। आपके प्लेटफ़ॉर्म के नियम स्पष्ट रूप से "लॉक ऑर्डर" की अनुमति देते हैं, और इसके बाद चार महीने तक, यह ऑपरेशन स्वीकृत था, जमा-निकासी सामान्य थी। 2. समस्या का समय: विवाद एजेंट लॉस लगातार होने के बाद, "लॉस कंपेंसेशन" को शुरू करने की आवश्यकता होने पर हुआ। प्लेटफ़ॉर्म ने इस समय अचानक मेरे चार महीने के ऑपरेशन को "ऑर्डर मैनिपुलेशन" के रूप में परिभाषित कर दिया और धन कटा, जिसे समझना मुश्किल है। 3. वर्तमान स्थिति: संचार के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरी मूल राशि 2565 डॉलर वापस कर दी है, लेकिन अब भी 2374.39 डॉलर को रोका हुआ है। हम मानते हैं कि "प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी गई दीर्घकालिक स्वीकृति" के आधार पर, बाद में जिम्मेदार ठहराने का तरीका अनुचित है। हम आशा करते हैं कि RockGlobal प्लेटफ़ॉर्म इस मामले को फिर से जांचे, न्याय सिद्धांतों पर आधारित होकर, रोके गए 2374.39 डॉलर को वापस करें, और इस मामले को सुलझाएं। चौथा, अंतिम बयान हम प्लेटफ़ॉर्म के साथ अच्छे संबंध को महत्व देते हैं, हम पहले मित्रापनपूर्ण चर्चा के माध्यम से समस्या को हल करना चाहते हैं। यदि यह मार्ग सफल नहीं होता है, अपने वैधानिक अधिकारों की रक्षा के लिए, हमें देशी-विदेशी वित्तीय निगरानी संस्थानों को शिकायत दर्ज करने और पुलिस संगठन को शिकायत दर्ज करने सहित सभी आवश्यक कानूनी कदम उठाने पड़ सकते हैं। हम उम्मीद करते हैं कि ऐसा करने की आवश्यकता न हो।