प्रिय ग्राहक, सबसे पहले, एक्सएम चुनने के लिए और हमें आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। आपका एक्सएम एमटी4/एमटी5 खाता 61954462 है और आपने यूएस100कैश ट्रेडिंग के 6 आदेशों के खिलाफ शिकायत की थी कि स्टॉप लॉस मूल्य ट्रिगर होने पर पोजीशन बंद नहीं की गई थी। शिकायत के संदर्भ में, हमने आगे की जांच के लिए पहली बार संबंधित विभाग को इसकी सूचना दी और निम्नलिखित उत्तर प्राप्त हुए: जाँच के बाद, US100Cash के 6 आदेशों के बारे में बाजार में एक अंतर था। US100Cash बाजार के 01:05, 13 जून को खुलने के बाद, बाजार मूल्य ने आपके द्वारा निर्धारित स्टॉप लॉस मूल्य को ट्रिगर नहीं किया। लेकिन छुट्टी में प्लेटफॉर्म की निष्पादन नीति के अनुसार, यदि बाजार के बंद होने से लेकर अगले बाजार के उद्घाटन तक की कीमत में अंतर है, तो बाजार खुलने के बाद पहले वैध मूल्य पर ऑर्डर निष्पादित किए जाएंगे। इसलिए, आपके पदों को उपरोक्त नीति के अनुसार बंद कर दिया गया था। आप वेबसाइट, https://www.x1m1.international/cn/execution-policy पर अधिक विवरण के लिए छुट्टी और सप्ताहांत के दौरान निष्पादन नीति की जांच कर सकते हैं। ऊपर दिए गए स्पष्टीकरण के अलावा, यदि आपको अभी भी और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया बेझिझक एक्सएम की आधिकारिक वेबसाइट https://www.x1m1.international/cn/ पर जाएं, और ऑनलाइन ग्राहक सेवा पर क्लिक करें। पन्ना। एक्सएम सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है, और हम आपकी सेवा करके बहुत प्रसन्न हैं।

स्टॉप लॉस पोजीशन पर पहुंचने पर पोजीशन को बंद न करें, और परिणामस्वरूप 89 पिप्स से अधिक हो जाएं।