ग्राहक का लेन-देन 7 जुलाई को बीजिंग समयानुसार 19:00 से 23:00 बजे तक हुआ। यूएसजी के अपस्ट्रीम कोटेशन प्रदाता के साथ एक तकनीकी समस्या के कारण, लाइव 2 हांगकांग सर्वर पर विभिन्न वस्तुओं ने इस अवधि के दौरान असामान्य कोटेशन का अनुभव किया है। अवधि के दौरान, जब तक ग्राहक ने लेन-देन का आदेश दिया, जब कोटेशन कूद गया, तब तक अनुचित मूल्य पर लेनदेन को बंद करना आसान था। क्योंकि एलपी से परामर्श करने के बाद, यह पुष्टि की गई थी कि प्रदान किए गए लेनदेन मूल्य का हिस्सा असामान्य उद्धरण था। यूएसजीएफएक्स ने तुरंत पीडीएस क्लॉज 9.3 नियमों का पालन किया प्रभावित लेनदेन आदेश पूर्वव्यापी रूप से रद्द कर दिए जाते हैं, और इन लेनदेन आदेशों के खुलने से पहले खाते को राज्य में बहाल कर दिया जाता है। इसकी पीडीएस शर्तों की सामग्री इस प्रकार है: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf उनमें से, 9.3.1 और 9.3.2 बताते हैं कि 9.3.1 "स्पष्ट त्रुटि" का अर्थ है हमारी कंपनी, या हमारी कंपनी कोई भी बाजार, स्टॉक एक्सचेंज, मूल्य निर्धारण बैंक, सूचना स्रोत, कमेंटेटर या अधिकारी जो ऑर्डर देते समय मौजूदा बाजार स्थितियों के आधार पर उचित रूप से निर्भर है, एक स्पष्ट या स्पष्ट गलत उद्धरण देते हैं। यह निर्धारित करते समय कि क्या कोई स्थिति एक स्पष्ट त्रुटि है, कंपनी कंपनी के स्वामित्व वाली सभी सूचनाओं को ध्यान में रख सकती है, जिसमें सभी प्रासंगिक बाजार स्थितियों के बारे में जानकारी, और किसी भी सूचना स्रोत या घोषणा स्थान में कोई त्रुटि या अस्पष्टता शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। 9.3.2 यह निर्धारित करते समय कि क्या कोई स्थिति एक स्पष्ट त्रुटि है, कंपनी इसके साथ उचित व्यवहार करेगी। हालांकि, यह निर्धारित करते समय कि क्या कोई स्पष्ट त्रुटि है, ग्राहक ने संबंधित वित्तीय प्रतिबद्धता, अनुबंध या लेनदेन (या ग्राहक को लाभ, बाद में या अप्रत्यक्ष नुकसान) के साथ दिए गए आदेश के अनुसार हस्ताक्षर या प्रतिबंधित किया हो सकता है। कंपनी। वास्तव में, कंपनी इसे ध्यान में नहीं रखेगी। पूर्व सूचना के बिना, इस घटना और प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को मुख्य रूप से असामान्य कोटेशन से प्रभावित लेनदेन आदेशों के लिए निर्देशित किया जाता है, जो लाभ या हानि आदेशों तक सीमित नहीं है, अगर ग्राहक को लगता है कि केवल लाभ आदेश वसूल किए जाएंगे और नुकसान छोड़ दिया जाएगा। यदि लेन-देन पत्रक असामान्य कोटेशन से भी प्रभावित होता है, तो पीडीएस की सामग्री के अनुसार समीक्षा और निर्धारण के बाद इसे कंपनी द्वारा भी संसाधित किया जाएगा।

USGFX निजी तौर पर ट्रेडिंग रिकॉर्ड पर ग्राहकों के मुनाफे को नष्ट कर दिया और हेरफेर किया। मेरे सभी 270 हजार युआन बर्बाद हो गए थे।