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Résolu
Si le KYC n'est pas pris en charge, comment puis-je retirer mes fonds ?
Objet
vantage
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$100(USD)
Date de la médiation
40jour21Heure

Progression de la médiation
Hong KongTwo days ago
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
gaoviv
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Australie04-03
Répondre
vantage
客服团队在核实中了,目前已向客户发送电子邮件要一下您的ID,因为客户的帐户是在澳门注册的,在得到客户的回复后,再继续下一步安排
Répondre
Hong Kong03-18
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong03-18
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong03-17
Lancer une médiation
gaoviv



La plateforme est un peu ridicule, elle ne prend pas en charge l'utilisation, impossible de finaliser le KYC, mais mon argent est déjà déposé. Pour retirer, il faut compléter le KYC, c'est un cercle vicieux !
Le service client ne sait pas non plus comment résoudre le problème, il dit juste d'attendre....




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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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