Le 19 décembre, un retrait de 5063 dollars a été effectué. À 23h24, EX a indiqué que cette transaction était terminée. Cependant, l'argent n'est jamais arrivé sur ma carte. J'ai déposé deux réclamations et contacté plusieurs fois le service client, mais malheureusement, les réponses étaient toujours les mêmes, sans jamais préciser quand le retrait serait crédité.