Si vous pensez que votre commande a été affectée, nous vous demandons aimablement d'envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à support.cn@icmarkets-cs.com pour une enquête plus approfondie. Veuillez utiliser la ligne d'objet "Demande d'investigation de transaction" et inclure votre numéro de compte de trading, le numéro de commande en question et une brève description de votre préoccupation dans le corps de l'e-mail. Nous prévoyons de vous répondre dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre soutien et votre compréhension.

Je trade le USDNOK. Tôt lundi matin, sans aucune action de ma part, toutes mes commandes ont été clôturées (mon dépôt de garantie était entièrement suffisant). Le prix de clôture de l'ordre de vente était de 11,05, tandis que le prix de clôture de l'ordre d'achat était de 10,65, avec une différence de plus de 4000 pips. Ce courtier a clôturé mes positions de manière malveillante, dans le but de me faire perdre. C'est extrêmement mauvais.