Français
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Résolu
La plateforme frauduleuse a fermé mon compte sans raison et a également déduit tous les bénéfices générés par mes transactions.
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$999(USD)
Date de la médiation
35jour20Heure

Progression de la médiation
Hong Kong01-22
Résolu
FX1044833306
Chypre2024-12-23
Répondre
XM
Cher client précieux, merci d'avoir choisi XM et pour votre soutien! En ce qui concerne le problème que vous avez soulevé avec votre compte 63671945, nous l'avons rapidement transmis au service concerné pour vérification et enquête. Après plusieurs vérifications et communications, nous regrettons de vous informer que le service concerné ne peut pas changer sa décision. Nous vous demandons de vous référer à l'e-mail de notification important daté du 5 décembre 2024. Encore une fois, merci de votre compréhension et de votre soutien à XM!
Répondre
Hong Kong2024-12-18
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2024-12-18
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-12-17
Lancer une médiation
FX1044833306


Sur la plateforme XM, j'ai ouvert un compte de trading avec le numéro de compte 63671945. J'avais l'intention d'investir en toute tranquillité, mais à cause d'accusations infondées et calomnieuses de la part de la plateforme, ils prétendent que mes opérations sont liées à des "activités d'arbitrage". En conséquence, ils ont fermé mon compte, effacé mon historique de transactions, restreint mon accès à MT5 et à la plateforme officielle, et ont même déduit tous les bénéfices que j'ai réalisés lors de mes transactions. Je ne peux pas tolérer un tel traitement injuste ! Si vous ne me donnez pas une explication raisonnable, je porterai plainte auprès de toutes les autorités de régulation contre votre comportement inapproprié !



Lancer une médiation
Déclaration:
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
