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Résolu
Sur la plateforme Exness, j'ai perdu plus de deux millions, une transaction avec un glissement de dix dollars a entraîné une perte de 4552,5 dollars sans indemnisation.
Objet
Exness
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$4,552(USD)
Date de la médiation
52jour12Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-10-19
Résolu
FX2249015227
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Hong Kong2024-08-28
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2024-08-28
Vérifié
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Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-08-27
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FX2249015227
Le 8.2, ma commande n'a toujours pas été indemnisée ! Mon numéro de commande est le 390906720, j'ai ouvert une position courte avec 2463,57, et après avoir réalisé un bénéfice, j'ai fixé une perte de protection de 2463. Cependant, cette perte n'a été réalisée qu'à 2472,68 ? Il y a eu une glissade importante de 10 dollars, veuillez indemniser cette commande. De plus, j'ai effectué plus de 20 000 transactions sur votre plateforme au cours des deux dernières années, avec des pertes de plusieurs millions. Je suis considéré comme un client de qualité, mais votre plateforme refuse d'indemniser une commande de 4000 dollars en raison d'une glissade importante. Sur d'autres plateformes, je suis considéré comme un client très précieux. Votre plateforme est vraiment décevante !

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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