Si vous pensez que votre commande a été affectée, pour enquêter sur cette transaction spécifique, nous vous demandons aimablement d'envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à support.cn@icmarkets-cs.com. Veuillez utiliser la ligne d'objet "Demande d'investigation commerciale" et inclure votre numéro de compte de trading, le numéro de commande en question, ainsi qu'une brève description de votre préoccupation. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre soutien et votre compréhension.

During the refund process, what personal wallet address should I provide? Despite my repeated reminders that your platform has already verified this wallet for deposits and withdrawals, no explanations or reminders were given. It seems like customers are left to make mistakes and risk being unable to deposit funds.