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Résolu
Compte bloqué sans raison
Objet
PRIMETIME GLOBAL MARKETS
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Explique
Montant
$15,000(USD)
Date de la médiation
36jour20Heure

Progression de la médiation
Hong Kong05-09
Résolu
WUYUEDEXUE
Australie04-09
Répondre
PRIMETIME GLOBAL MARKETS
Après une enquête rigoureuse et approfondie, la cause de cet incident a été déterminée comme étant un acte organisé et prémédité par un groupe de professionnels des équipes de trading illégal spécialisées dans la manipulation du marché. Il a été confirmé que cette équipe (ID : 64061, Wang Wenlong, numéro d'identification : 410102198709240118, adresse e-mail : 3374089181@qq.com) a utilisé plusieurs comptes de trading.
Sous prétexte de dépôts d'équipe et de développement du marché, cette équipe a exigé l'utilisation de leur plugin de trading copié recommandé, qui nécessitait un affichage différé des fonctions de trading copié. Ils ont ensuite utilisé des techniques de piratage informatique pour attaquer malicieusement le serveur du système de trading intelligent EA (Expert Advisor), falsifier les données de commande et créer de gros volumes de transactions. Cela a entraîné des pertes pour certains comptes clients, endommageant gravement les intérêts des clients et la réputation de l'entreprise.
Ceci est une déclaration spéciale : www.pgmfx.com est une entreprise réglementée par des licences enregistrées à Sainte-Lucie (Numéro d'enregistrement : 2024/C076) et en Afrique du Sud (Numéro d'enregistrement : 2020/586251/07) sous le numéro FSCA 54000.
Après vérification, le dépôt du client était de 10100, le retrait de 13443, et les transferts de tiers se sont élevés à 20226. Le montant total des retraits du client dépasse le montant de son dépôt.
Répondre
Hong Kong04-03
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong04-03
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong04-02
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WUYUEDEXUE
En décembre 2024, après avoir effectué un dépôt, je n'ai effectué aucune transaction pendant tout le mois. Cependant, les autorités ont déclaré qu'il y avait eu un incident grave le 30 décembre, ce qui a entraîné la suspension de mon compte. Je peux comprendre si d'autres personnes ont utilisé un logiciel ou un plugin pour réaliser des bénéfices, mais mon compte n'a jamais effectué de transaction. Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu sans raison et pourquoi ne puis-je pas retirer mes fonds ? De plus, mes e-mails restent sans réponse. C'est tout simplement une plateforme frauduleuse.
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Déclaration:
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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