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Résolu
Je ne peux pas accéder au système car il n'y a pas de connexion Internet, puis j'ai oublié mon mot de passe et j'ai essayé de me reconnecter, mais je ne peux pas y accéder directement. C'est juste parce que j'ai réalisé des bénéfices mais je ne peux pas les retirer. Je ne peux toujours pas me permettre de jouer.
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
améliorer le service
Montant
$1,000(USD)
Date de la médiation
30jour3Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-12-01
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
CHENYUFENG
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Hong Kong2024-11-01
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2024-11-01
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-11-01
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CHENYUFENG
J'ai réalisé des bénéfices et j'avais l'intention de vérifier le système, mais je ne peux pas y accéder directement. Est-ce que je ne peux pas retirer d'argent ou est-ce que je ne peux pas me permettre de jouer ? Je ne peux pas me connecter au réseau WIFI ni aux données mobiles maintenant. Est-ce que cela vaut la peine pour quelques dizaines de dollars de bénéfices ?
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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