Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Les courtiers sans scrupules
Objet 
DECODE
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,400(USD)
Date de la médiation
35jour12Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-07-31
Résolu 
kuzan2335
kuzan2335Vanuatu 2024-07-01
Répondre DECODE
Veuillez noter que l'agent est tenu d'opérer conformément à l'accord de coopération avec la plateforme. DecodeFX précise explicitement que les agents sont interdits de négocier au nom des clients et de violer leur vie privée. Leurs actions privées ne représentent pas la position de la plateforme. Nous avons également envoyé un e-mail à l'agent, lui demandant de contacter le client et de traiter cette plainte. Cette plainte a été causée par les actions personnelles de l'agent, dont la plateforme n'était pas au courant et n'est pas liée à la plateforme.
Répondre
Hong Kong 2024-06-27
Documents complémentaires 
kuzan2335 
kuzan2335Le courtier s'est connecté au compte du client pour effectuer des transactions, réalisant un bénéfice de 2 $ sur 2 lots avec des frais de 100 $. Est-ce raisonnable ?
Documents complémentaires
Hong Kong 2024-06-26
Documents complémentaires kuzan2335
kuzan2335Le nom du titulaire du compte est Aikebaier Wumaierjiang
Documents complémentaires
Hong Kong 2024-06-26
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2024-06-26
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2024-06-26
Lancer une médiation kuzan2335 
kuzan2335Des plateformes sans scrupules. IB a volé l'argent des clients et a trompé les clients en leur demandant leurs mots de passe et en passant des ordres aléatoires qui entraînent la liquidation afin de pouvoir percevoir des frais élevés.
Lancer une médiation
Déclaration：
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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