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Résolu
Le profit ne peut pas être retiré.
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$6,579(USD)
Date de la médiation
72jour21Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-07-11
Résolu
BIYINGDAREN
Chypre2024-06-11
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XM
Le service client en ligne de XM est disponible 24 heures sur 24 du lundi au vendredi. Vous pouvez également choisir d'envoyer un e-mail à notre service client à l'adresse suivante : mailto:chinese.support@xm.com, et nous vous aiderons dès que nous recevrons votre e-mail. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à visiter le site officiel de XM à l'adresse https://www.globalxmtraders.com/cn/ et cliquez sur l'icône du point d'interrogation vert dans le coin inférieur droit pour contacter le service client. Nous sommes très heureux de vous aider.
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Hong Kong2024-04-30
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Hong Kong2024-04-30
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-04-22
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BIYINGDAREN
J'ai deux comptes sur la plateforme XM, 68209363 et 68371734, avec un bénéfice total d'environ 10 000 dollars américains. Je n'ai pas pu retirer l'argent et le service client n'a pas répondu à mon e-mail. Les autres comptes perdants fonctionnent normalement. Une fois les bénéfices réalisés, les retraits ne sont pas autorisés pour diverses raisons. Il s'agit d'une plateforme sans scrupules qui trompe les investisseurs nationaux. J'espère que les médias interviendront pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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