Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Impossible de se connecter à la plateforme pour les positions détenues, entraînant des pertes
Objet
TMGM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$3,435(USD)
Date de la médiation
31jour14Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2024-04-14
Résolu
PiKAQIU
PiKAQIUAustralie2024-03-15
RépondreTMGM
Cher client, merci pour votre email. Veuillez envoyer les détails pertinents à notre adresse email officielle de support client à support@tmgm.com ou contacter votre gestionnaire de compte. Merci.
Répondre
Hong Kong2024-03-14
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2024-03-14
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-03-13
Lancer une médiationPiKAQIU
PiKAQIUPendant la période de détention de la position, je n'ai pas pu me connecter à TMGM, ce qui a entraîné une perte de 3 435 dollars américains. J'ai contacté le service client, mais rien n'a été résolu. L'attitude du vendeur était très mauvaise.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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