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Résolu
La plateforme promeut des comptes à faible spread sans frais de nuit
Objet
XM
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
compensation
Montant
$236,473(USD)
Date de la médiation
33jour10Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-04-14
Résolu
FX1801686127
Chypre2024-03-15
Répondre
XM
Cher client, merci d'avoir choisi XM et pour votre soutien continu ! En ce qui concerne les plaintes concernant vos comptes de trading 29103676 et 29103663, nous avons rapidement examiné et vérifié les problèmes. Après une enquête approfondie et une communication, nous regrettons de vous informer qu'il n'est pas possible de modifier la décision liée à vos comptes. Par conséquent, nous vous demandons de vous référer à l'e-mail d'avis important envoyé le 7 mars 2024 pour plus de détails. Encore une fois, nous apprécions votre compréhension et votre soutien envers XM ! Cordialement.
Répondre
Hong Kong2024-03-12
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2024-03-12
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-03-11
Lancer une médiation
FX1801686127


Il est annoncé qu'il n'y a pas de frais de nuit, mais si vous réalisez un profit, il sera déduit directement de vous.



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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