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Résolu
Il y a eu de nombreuses fois où le stop-loss était inutile et le glissement était trop important. Lorsque des commentaires ont été donnés à la plateforme, il y avait toujours différentes raisons et personne ne s'en est jamais chargé.
Objet
Exness
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$530(USD)
Date de la médiation
32jour5Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-03-01
Résolu
XINGBAKE8580
Chypre2024-01-31
Répondre
Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle disponible 24 heures sur la plateforme, ou envoyer un e-mail au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de la bonne adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne disponible 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.
Répondre
Hong Kong2024-01-29
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2024-01-29
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-01-29
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XINGBAKE8580

Le glissement est trop important et le paramétrage du stop-loss est sérieusement invalide, ce qui entraîne de graves pertes pour les clients.


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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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