Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Glissement vers la liquidation, pas d’indemnisation, délai illimité
Objet
Exness
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
compensation
Montant
$1,000(USD)
Date de la médiation
35jour23Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2024-01-26
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
YIFAN1917
YIFAN1917Chypre2024-01-05
RépondreExness
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Répondre
Hong Kong2023-12-21
Documents complémentairesYIFAN1917
YIFAN1917exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
Documents complémentaires
Hong Kong2023-12-22
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2023-12-22
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2023-12-21
Lancer une médiationYIFAN1917
YIFAN1917le matin du 12 novembre, ma position a été fermée de force alors que j'avais une marge, mais plus tard j'ai découvert un dérapage. Exness a également admis qu'il y avait un problème avec la plateforme car ce prix n'apparaissait pas sur les autres plateformes. demander Exness pour prendre la responsabilité et me dédommager de ma commande.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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