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平台说定期审核资料我已经按要求全部提交　还是拒绝出金状态

le 8 octobre de l'année dernière, j'ai déposé 1 100 us$ sur Exness compte : hvsi2548@hotmail.com et a réalisé un bénéfice de 1 100 $ US. puis jusqu'au 4 septembre de cette année, je n'ai même pas pu retirer mon capital. je veux que quelqu'un puisse m'aider avec ça. s'ils ne l'ont pas résolu, j'appellerai la police et leur demanderai de m'aider à résoudre ce problème. c'est une fraude.