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Résolu
Ils n'ont envoyé aucun SMS ni e-mail concernant la fermeture forcée du poste, ce qui m'a causé de graves pertes.
Objet
KCM Trade KCM Trade
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

compensation

Montant

$2,000(USD)

Date de la médiation

33jour22Heure

Progression de la médiation
Résolu
YUEYINGER35895
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KCM Trade
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YUEYINGER35895
J'ai ouvert un nouveau compte sur la plateforme Kirkes le 16 novembre. J'ai passé une longue commande de pétrole brut le 17. Je suis resté éveillé toute la nuit en pensant que le prix augmenterait le lendemain et que les bénéfices seraient perdus. Mais le lendemain matin, Kirkes La plate-forme a fermé de force ma position sans aucun SMS ni notification par e-mail. Dans la matinée, le pétrole brut est monté aux alentours de 82,60, ce qui m'a fait perdre près de 2 000 dollars américains frais de manutention compris. Je demande à la plateforme de me dédommager de toutes les pertes.

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