Cher client, en référence à votre plainte, notre équipe de service client a aidé à traiter le problème de manière positive, et nous pensons qu'il sera résolu de manière appropriée dès que possible. Merci encore pour vos commentaires.

J'ai soumis la demande de retrait la semaine dernière et cela fait sept jours ouvrables jusqu'à cette semaine, mais elle n'est pas arrivée. Je contacte le service client ATFX aujourd'hui et ils viennent de soumettre le retrait aujourd'hui, mais ma demande de retrait a été soumise dès la semaine dernière. Merci d'intervenir pour le résoudre.