Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Le canal officiel du service client n'a pas pu entrer en contact - pas de téléphone, le message QQ WeChat a été envoyé depuis longtemps et aucune réponse
Objet
IC Markets Global
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031861511974330
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
31jour2Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2022-06-29
Résolu
LZHIWEI
LZHIWEIAustralie2022-05-30
RépondreIC Markets Global
Veuillez contacter l'adresse e-mail du site Web officiel de la plate-forme pour obtenir de l'aide.
Répondre
Hong Kong2022-05-30
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-05-30
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-05-29
Lancer une médiationLZHIWEI
LZHIWEILe compte IC a été hors de contact il y a 3 mois jusqu'à maintenant. J'ai essayé diverses méthodes de contact, mais maintenant ils ont perdu le contact. Il n'y a pas d'appel téléphonique officiel, seulement QQ et WeChat. J'ai envoyé d'innombrables messages, mais personne n'a répondu, 6 mois L'ancien QQ officiel était souvent dans une file d'attente, et il y avait souvent des milliers de personnes faisant la queue pour les dépôts et les retraits, et il était très difficile de les contacter.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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