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Résolu
Augmentation malveillante des frais de traitement
Objet
ATFX
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
autre
Montant
$3,000(USD)
Date de la médiation
5jour10Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-04-12
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
MEIJIMEIXUE
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Royaume-Uni2022-04-11
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ATFX
Cher client, merci pour les commentaires. En ce qui concerne votre plainte, notre équipe client n'a pas reçu les informations de la demande, et nous avons demandé à un représentant du service client de suivre l'affaire et de croire que le problème sera résolu dès que possible. Merci encore pour votre information.
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Royaume-Uni2022-04-11
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ATFX
Vous avez reçu l'argent sur votre compte.
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Hong Kong2022-04-07
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-04-07
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-04-07
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MEIJIMEIXUE
le 12 novembre 2021, j'ai été présenté au ATFX plate-forme par un ami. numéro de compte : 693017970. comme je n'ai jamais été en contact avec le change, je ne sais pas quels sont les frais de propagation et de traitement. chaque opération est une opération appelée par un ami, jamais avec stop loss, le plus incompréhensible c'est que j'ai appris plus tard qu'il n'y a pas de commissions sur la plateforme, toutes ajoutées malicieusement par le vendeur. j'ai déposé un total d'environ 30 000 dollars américains à partir du 12 novembre et le nombre d'opérations est d'environ 80. j'espère que la plateforme remboursera les frais de traitement pendant l'opération
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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