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Résolu
Retourne mon principe
Objet
IC Markets Global
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$10,000(USD)
Date de la médiation
1233jour1Heure

Progression de la médiation
Hong Kong07-25
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
LIEYUN
Hong Kong2023-03-10
Documents complémentaires
LIEYUN
Pourquoi cela n'a-t-il pas encore été résolu ? S'il vous plaît, aidez-moi avec cela. Merci.🏏
Documents complémentaires
Hong Kong2022-03-22
Documents complémentaires
LIEYUN
Jusqu'à présent, mon problème n'a pas été résolu. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Je n'arrive pas à contacter le service client de la plateforme.
Documents complémentaires
Hong Kong2022-03-12
Documents complémentaires
LIEYUN
Le service client de la plateforme ne répond pas à mes messages - que dois-je faire ?

Documents complémentaires
Australie2022-03-11
Répondre
IC Markets Global
N'hésitez pas à nous contacter pour votre problème.
Répondre
Hong Kong2022-03-11
Documents complémentaires
LIEYUN
Comptes MT4 : 20008778, 90015514
Documents complémentaires
Hong Kong2022-03-11
Répondre
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXCher client, veuillez fournir les numéros de compte de trading MT4/5 corrects. Merci pour votre coopération.
Répondre
Hong Kong2022-03-11
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-03-11
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-03-10
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LIEYUN
Toutes mes positions ont été liquidées d'un coup. Avant, je faisais des profits, mais tout à coup, j'ai commencé à gagner beaucoup moins et à perdre beaucoup. Le problème de glissement est devenu de plus en plus grave. En conséquence, je ne pouvais pas passer de commandes même après avoir réalisé des bénéfices. Maintenant, je liquide directement mes positions. Maintenant, s'il vous plaît, aidez-moi à vérifier si ces ordres n'ont pas du tout atteint le marché des changes, mais la plate-forme IC a directement causé de graves pertes à nos paris, puis a forcé la liquidation. Je ne comprends vraiment pas pourquoi une ancienne plate-forme permet encore un glissement super important (délibérément) Qu'en est-il du contrôle du capital-risque de votre plate-forme ? Quand je ne suis pas entré dans votre plateforme, je l'ai dit très gentiment. Vous ne gagnerez de l'argent que si nos clients gagnent de l'argent. Maintenant que j'y pense, ça devient de plus en plus terrible. Maintenant, la plate-forme ne peut pas être ouverte, le service client ne répond pas aux messages, j'élude délibérément la responsabilité, j'espère une punition sévère, j'appellerai la police
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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