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Résolu
Mauvais échange ouvert parXM
Objet
XM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
30jour21Heure

Progression de la médiation
Philippines2022-03-10
Résolu
Augustus Jr ontoria
Chypre2022-02-08
Répondre
XM
Cher client, merci pour la confiance que vous accordez à XM ! En ce qui concerne le problème impliquant votre compte XM MT4/MT5 80587749, veuillez fournir le numéro de commande en détail pour une vérification plus approfondie, merci. Dans le même temps, nous remarquons que votre compte a été enregistré aux Philippines. XM prend en charge plusieurs langues, alors n'hésitez pas à nous contacter sur le site officiel de XM https://www.xm.com/ph/, si vous avez des questions. Cliquez sur le CHAT EN DIRECT dans le coin supérieur droit pour contacter le service client. Nous sommes très heureux de vous aider. Merci.
Répondre
États-Unis2022-02-07
Documents complémentaires
Augustus Jr ontoria
TypoError, je veux dire que le courtier a passé une commande vers 1807 au lieu de 1707.
Documents complémentaires
Hong Kong2022-02-07
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-02-07
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Philippines2022-02-07
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Augustus Jr ontoria


4 février 2022 9h15, j'ai fixé un arrêt de vente quelque part vers 1810-1812 (je ne sais pas exactement où parce que j'ai continué à l'ajuster) et j'ai fixé le profit à 1808, .. MaisXM J'ai ouvert mon commerce vers 1707, puis je l'ai fermé quand il est monté jusqu'en 1809. À part ça, je l'ai ouvert si bas qu'ils l'ont aussi fermé si haut, c'est-à-dire qu'au lieu que je gagne le commerce, je l'ai perdu. Je m'attendais à un glissement mais pas tant que ça. J'ai joint la preuve, vous ne pouvez pas définir d'arrêt de vente si vous mettez 1807 comme entrée et 1809 comme prise de profit.



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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