Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Mauvais service client
Objet
FOREX.com
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031827311524118
Montant
$500(USD)
Date de la médiation
36jour20Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2022-01-09
Résolu
SUIMUCHASHOU
SUIMUCHASHOUÉtats-Unis2021-12-10
RépondreFOREX.com
Veuillez contacter votre gestionnaire de compte via l'e-mail officiel ou le compte WeChat sur FOREX.com.FOREX.com
Répondre
Hong Kong2021-12-06
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-12-06
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-12-03
Lancer une médiationSUIMUCHASHOU
SUIMUCHASHOULe service client est mauvais, ce qui fait que la récompense n'est pas reçue. Je leur ai dit que j'avais fait un dépôt pendant l'événement. Ils disent que je n'ai pas scanné le code QR, mais le service client ne dit jamais que je dois scanner le code QR et cela n'entraîne aucune récompense de transaction.
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