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Résolu
Le glissement est sévère, et la position sera automatiquement ouverte et fermée. Le serveur ne peut pas être connecté lorsqu'il est critique.
Objet
IC Markets Global
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$15,000(USD)
Date de la médiation
42jour15Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2021-12-29
Résolu
WANGZHONGZHEN
Australie2021-11-29
Répondre
IC Markets Global
Veuillez envoyer un e-mail au service client de la plate-forme et le personnel vous aidera à y faire face.
Répondre
Hong Kong2021-11-26
Documents complémentaires
WANGZHONGZHEN
Je n'ai pas réussi à me connecter à mon compte pendant deux semaines consécutives et le site officiel n'est pas accessible. De plus, le système pourrait m'aider à créer des positions et à arrêter les pertes automatiquement pendant le trading.
Documents complémentaires
Hong Kong2021-11-17
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-11-17
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-11-16
Lancer une médiation
WANGZHONGZHEN




Le glissement est sévère, et la position sera automatiquement ouverte et fermée. Le serveur ne peut pas être connecté lorsqu'il est critique. Aujourd'hui, la position a été obligée d'exploser car le serveur n'était pas connecté.





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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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