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Résolu
Le personnel deTMGM gagne malicieusement de l'argent à partir des pertes des clients avec des escroqueries !
Objet
TMGM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$10,000(USD)
Date de la médiation
30jour5Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2021-07-31
Résolu
GONGZIFANG
Australie2021-07-01
Répondre
TMGM
En ce qui concerne votre problème, veuillez envoyer votre situation spécifique et les informations sur le personnel de retour via votre e-mail enregistré TMGM à l'e-mail officiel du service client, c'est-à-dire support@tmgm.com. Après réception de l'e-mail, nous ferons de notre mieux pour comprendre la situation et vous donnerons une réponse dans les plus brefs délais. Merci.
Répondre
Hong Kong2021-07-01
Documents complémentaires
GONGZIFANG
Le personnel de TMGM a scalpé et profité de positions depuis longtemps. Aujourd'hui, le commerçant lésé m'a dit que le service client de TMGM l'avait contacté pour les détails du problème mais n'avait pas donné de solutions claires. La plateforme prend encore des mesures différées sans évoquer les positions perdues d'une valeur de 10.000 dollars US. Je peux supporter la plate-forme avec une telle attitude mais la tolérance d'une équipe ne peut pas être éternelle. Si le remboursement de l'indemnisation n'est pas résolu à temps, nous passerons par les procédures légales après avoir suivi les procédures d'exposition sur les principaux médias. À ce moment-là, le Centre Anti-Fraude Télécom nous donnera la bonne réponse.
Documents complémentaires
Hong Kong2021-07-01
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-07-01
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-06-27
Lancer une médiation
GONGZIFANG
Le contrôle normal des risques et les pertes sont l'écologie de ce marché. Chaque commerçant connaît cette logique, mais si la plate-forme utilise des outils système pour induire de manière malveillante le développement commercial et escroquer les clients pour ouvrir des comptes dans le but de prendre des positions et de perdre des clients, ce serait trop important. C'est odieux. Dans la soirée du 3 juin 2021, le personnel de la plateforme a fréquemment et malicieusement utilisé les comptes clients pour scanner les commandes, provoquant la liquidation des comptes de 10 000 dollars américains des clients dans les 3 heures. Les clients de Midway ont souligné à plusieurs reprises le risque de liquidation de la plate-forme, mais le personnel de la plate-forme a ignoré les clients. Le risque accentue, refuse aveuglément et fait finalement exploser la position. Immédiatement, le client a demandé à la partie plate-forme de traiter l'incident de liquidation et la compensation financière dans les meilleurs délais. Au n°25, le parti de la plate-forme n'avait pas de solution. Après de nombreux retours et contacts, la partie plate-forme a aveuglément retardé et ignoré sans raison. J'espère que les investisseurs en tireront des leçons (voir la capture d'écran ci-dessous, détestez-le !)
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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