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Résolu
Glissement sévère! Le SL est inutile !!!
Objet
TMGM
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$528(USD)
Date de la médiation
32jour17Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2021-02-17
Résolu
FX3547180530
Australie2021-01-18
Répondre
TMGM
Cher client, à l'heure MT4 à 22h le 8 janvier 2021 et à 16h31 le 14 janvier 2021, le prix de l'or a chuté et a instantanément plongé de plus de 25 USD et 10 USD respectivement. La volatilité rapide du marché entraînera une baisse de la liquidité du marché, un élargissement des spreads, une réduction des prix de transaction et des problèmes de dérapage ultérieurs. La principale raison du glissement est que lorsque la cotation MT4 déclenche votre ordre de transaction, tel qu'un ordre au marché, ou un ordre stop-profit / stop-loss, un prix limite et d'autres prix d'ordre en attente, MT4 enverra l'ordre de transaction à la liquidité. fournisseur pour les transactions correspondantes. Une fois que l'ordre atteint le marché, si la cotation du marché a changé, la transaction sera exécutée pour vous au premier prix disponible à ce moment-là. En raison de la goutte éclair d'or, il y a une certaine différence entre le prix de transaction et celui que vous avez demandé. Dans ce cas, un glissement positif et négatif peut se produire. Dans le même temps, plus le marché évolue rapidement, plus le dérapage provoqué par cette situation est inévitable. C'est le mécanisme du marché. Lorsque le marché baisse rapidement, cela montre que les positions courtes sont féroces et que les adversaires ont peu de positions longues. La position longue d'origine pour arrêter la perte équivaut à l'ajout d'une position courte. Si la position de l'adversaire n'est pas suffisante, elle diminuera avec toutes les positions courtes pour concourir pour la position de l'adversaire suivant. C'est pourquoi nous avons été témoins du dérapage. Ce genre de marché extrême du petit cygne noir aura un dérapage sur toutes les plateformes de vente. S'il s'agit d'une commande courte, le même glissement positif se produira. La capture d'écran montre les détails du devis de transaction lorsque la commande a été exécutée. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter le site officiel de TMGM ou à contacter votre responsable de compte. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Je vous souhaite une transaction réussie.

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Hong Kong2021-01-15
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2021-01-15
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-01-15
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FX3547180530

Il y a eu plus d'un problème de glissement. À 16 heures le 8 janvier 2021, il y a eu un flash crash de 20 points. L'ordre long acheté à 1907,37 avait un stop loss à 1900 et un slippage stop loss au point de plongée le plus bas à 1879. 2021.1.14 Trading asiatique, achat long ordre en 1942, stop loss à 1937, mais l'ordre a été clôturé au plus bas point à 1930! ! !


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