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Résolu
Cela fait deux mois et mon retrait ne peut pas arriver
Objet
USGFX
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$4,326(USD)
Date de la médiation
77jour4Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2020-12-25
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
FX7329220941
Hong Kong2020-12-18
Documents complémentaires
FX7329220941
Quand l'ai-je retourné? S'il vous plaît, ne dites pas de bêtises.
Documents complémentaires
Australie2020-12-15
Répondre
USGFX
La transaction MT4 a été retournée sans demande de retrait.
Répondre
Australie2020-12-11
Répondre
USGFX
A été transféré au personnel du compte pour un traitement prioritaire
Répondre
Hong Kong2020-12-09
Documents complémentaires
FX7329220941
S'il vous plaît écrivez clairement lorsque vous répondez, j'ai retiré 4326 dollars américains du 12 août, et je n'ai reçu que 1000 dollars américains le 3 novembre. Qu'en est-il des 3326 dollars américains restants? Cela fait presque quatre mois. Combien de temps voulez-vous retarder?
Documents complémentaires
Australie2020-12-09
Répondre
USGFX
11/3 a été exporté
Répondre
Hong Kong2020-11-02
Documents complémentaires
FX7329220941

Votre réponse est-elle comme celle-ci pour me faire attendre indéfiniment? Votre responsable de compte m'a également demandé d'attendre indéfiniment. Veuillez me donner un certain temps.


Documents complémentaires
Australie2020-10-28
Répondre
USGFX
Après enquête, la demande de versement est toujours dans la file d'attente pour le retrait des anciens fonds de l'ASIC, veuillez patienter. Les clients peuvent consulter leur responsable du service client pour vérifier le processus de retrait. Nous sommes profondément désolés pour l'impact sur nos clients. Les clients sont priés de savoir ce qui suit: La société australienne étant entrée en phase de liquidation après le 8 juillet 2020, toutes les procédures sont soumises au séquestre BRI conformément au processus de liquidation. Avant le 8 juillet 2020, les anciens clients de l'ASIC ne transféraient que l'autorisation de transaction, mais les fonds étaient repris et gérés par le séquestre BRI. Le groupe USG s'est engagé envers les clients et les consultants, il assure donc le transfert de l'autorité de transaction. Lorsque le groupe USG a un solde, il peut progressivement retirer des fonds aux anciens clients et consultants d'ASIC pour les payer, évitant ainsi aux clients et aux consultants d'entrer en raison des sociétés de réglementation australiennes. Une longue liquidation entraîne des pertes financières. En effet, USG Group met également en œuvre ces retraits d'anciens clients ASIC et les récompenses salariales des consultants un par un au quotidien. Il est différent des autres sociétés de change et permet uniquement aux clients de rester dans la liquidation réglementaire initiale. C'est sans précédent. Veuillez donner à notre groupe le temps de pratiquer un par un, et veuillez également nous apporter votre soutien et une réponse positive, car USG Group travaille toujours dur pour exploiter le marché dans l'intérêt des clients et des consultants. C'est juste qu'il doit y avoir un problème d'ordre de priorité dans le travail interne. Je veux vraiment demander aux clients de comprendre cette partie. Mais s'il vous plaît ne vous inquiétez pas à ce sujet, votre salaire sera organisé pour le traitement. Cause des inconvénients, j'espère que vous Haihan.
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Hong Kong2020-10-22
Documents complémentaires
FX7329220941

Le paiement a été effectué le 12 août, et il n'est pas encore arrivé. Cela fait deux mois et demi. Le compte n ° 200227188, 200226627 n'a pas été payé et le montant total est de 4 326 dollars EU.


Documents complémentaires
Australie2020-10-22
Répondre
USGFX
Veuillez fournir le compte de trading correct si vous le voyez.
Répondre
Australie2020-10-20
Répondre
USGFX
Aucun compte n'est vérifié. Veuillez fournir le bon compte de trading.
Répondre
Hong Kong2020-10-09
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2020-10-09
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-10-09
Lancer une médiation
FX7329220941
J'ai retiré plus de 4 000 $ le 12 août 2020. Et le retrait ne peut pas encore arriver. Le service client a dit que je devais attendre.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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