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Résolu
Impossible de se retirer
Objet
USGFX
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$6,874(USD)
Date de la médiation
143jour19Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2021-01-04
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
NUANFENG51473
Australie2020-12-09
Répondre
USGFX
Les anciens clients ASIC devraient recevoir leurs retraits avant la fin du mois de janvier de l'année prochaine.
Répondre
Hong Kong2020-10-28
Documents complémentaires
NUANFENG51473
Trois mois ont passé. Votre plateforme remboursera-t-elle mes retraits ?
Documents complémentaires
Hong Kong2020-09-22
Documents complémentaires
NUANFENG51473
Les retraits ont été organisés par le tiers le 15 août, et nous sommes maintenant le 22 septembre. Le compte peut être reçu dans un délai d'une à deux semaines après le traitement par un tiers, qui a été mentionné précédemment. Mais maintenant, il n'est pas arrivé depuis plus d'un mois.
Documents complémentaires
Australie2020-09-03
Répondre
USGFX
Selon la réponse du service retrait du 15 août, la demande de retrait du client a été acceptée par la plateforme et a été classée dans la liste d'acceptation des tiers. En raison du grand nombre de demandes de retrait reçues récemment, le tiers versera l'argent dans les 1 à 2 semaines suivant l'acceptation. Veuillez patienter.
Répondre
Hong Kong2020-08-24
Documents complémentaires
NUANFENG51473
Combien de temps faudra-t-il pour que les retraits arrivent sur le compte ?
Documents complémentaires
Australie2020-08-24
Répondre
USGFX
Notre société est entrée dans l'état de surveillance indépendante en raison de la licence ASIC, et l'ASIC nous oblige à suspendre les dépôts et les retraits. Pour assurer les retraits des clients, nous utilisons le surplus du Vanuatu pour traiter les questions connexes. La société a réitéré qu'elle garantira que le retrait du client est disponible. Il est encore en période de transition et le retrait est retardé. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous avons organisé les retraits du client dans l'ordre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée aux clients.
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Hong Kong2020-08-13
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2020-08-13
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-08-13
Lancer une médiation
NUANFENG51473
J'ai demandé le retrait le 21 juillet, même si la déduction a réussi, le fonds n'a pas encore été reçu. Est-ce qu'il s'est enfui?
Lancer une médiation
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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