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Résolu
Le prix du marché n'a pas atteint le stop-loss, alors que le système a fermé ma position obligatoirement.
Objet
IC Markets Global
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$240(USD)
Date de la médiation
32jour6Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2020-09-06
Résolu
GAILVWANGU
GAILVWANGUAustralie2020-08-07
RépondreIC Markets Global
Je les ai appelés à plusieurs reprises mais personne n'a répondu.
Répondre
Hong Kong2020-08-05
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Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2020-08-05
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-08-05
Lancer une médiationGAILVWANGU
GAILVWANGUJ'ai été short et j'ai mis le stop-loss à 950,7. Une fois la position établie, le prix n'a atteint que 939,47, tandis que le système a clôturé ma position à 954,48. Il n'y avait pas de propagation de 1500 pips. Le service a résisté.
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