Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX
Recherche de courtier
Français

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Fonds bloqués en raison de la perte de la carte, la politique du courtier entrave le retrait

Javisman
3-5 ans
Non vérifié

Positifs

J'ai créé mon compte Pepperstone, déposé avec ma carte de débit et tout semblait bien fonctionner. Mais récemment, j'ai perdu cette carte de débit et son numéro, j'ai donc annulé, et maintenant je ne peux plus retirer d'argent car je dois utiliser uniquement cette carte de débit que j'ai perdue et ni ma banque ni Visa ne peuvent me donner ce numéro. Enregistrez une autre carte et ils me disent que ce doit être cette carte que j'ai perdue pour m'envoyer l'argent ! Un morceau de plastique que n’importe qui peut facilement perdre. J'avais déjà eu ce type de problèmes avec d'autres courtiers, mais déposer avec une autre nouvelle carte a résolu le problème sans plus de problème ! mais pas avec Pepperstone. Ils sont censés me soutenir, mais cela fait quelques jours et je n'ai rien vu de résolu. Et j’y ai un bon capital retenu, que puis-je faire ? J'espère pouvoir résoudre bientôt ce problème et continuer à recommander Pepperstone comme courtier.

Articles originaux

Lost Debit Card Halts Withdrawals: Broker Policy Puzzle

I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.

2023-11-11

Mexique

La plupart des commentaires de la semaine

  • AssetsFX

  • Plus500

  • MultiBank Group

  • FXCG

    4
  • RubyFX

    5
  • Invidiatrade

    6
  • capital.com

    7
  • StoicFX

    8
  • MH Markets

    9
  • PhyxTradeLtd

    10

Pour plus d'infos

Téléchargez l'application WikiFX

Choisir un Pays / Région
United States
※ WikiFX compile des données provenant de sources publiques et des contributions des utilisateurs. Bien que nous nous efforcions de maintenir l'exactitude de ces informations, nous ne garantissons pas leur exhaustivité, leur exactitude ni leur actualité, car elles peuvent devenir obsolètes. Il est fortement recommandé aux investisseurs de vérifier les informations importantes auprès de sources officielles avant de prendre toute décision.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
Cooperation:business@wikifx.com