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FX2149931286

D'ici un an

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Je tradais le XAUUSD comme d'habitude, et en milieu de journée, ZFX a soudainement fermé les marchés de l'or. Maintenant, je suis coincé dans un trade que je ne peux plus contrôler, et je n'ai aucune idée de combien de temps cela va durer. Mon compte est déjà en grande perte, mais il n'y a eu aucune réponse du service client ou aucune aide apportée par e-mail.

Articles originaux

I was trading XAUUSD as usual, and in the middle of the day, ZFX suddenly closed the Gold markets. Now I’m stuck in a trade that I can’t control anymore, and I have no idea how long this will last. My Account is in huge Loss already but the have been no responses from the customer service or any help rendered from the mails

Réponse officielle de ZFX

Cher ami trader, bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour. En raison des informations limitées que vous avez fournies, nous ne sommes pas en mesure de vérifier ou de suivre votre problème spécifique sur une plateforme publique pour le moment. Afin de protéger votre vie privée et de traiter cette affaire plus efficacement, veuillez envoyer les preuves pertinentes (comme votre nom, compte MT4, numéro de commande, captures d'écran de la situation, etc.) à l'adresse e-mail officielle du service client de ZFX Shanhai Securities ou contactez la hotline du service client. Nous vous apporterons notre assistance pour votre dossier.

Articles originaux

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