Je suis un parfait débutant qui vient juste d'entrer sur le marché. L'or a connu une performance exceptionnelle cette année. Certains amis autour de moi font du trading de forex, disant que les coûts de transaction sont relativement bas. Puis, en octobre, par hasard, je suis tombé sur cette plateforme et j'ai décidé de l'essayer avec 7 000 yuans. Après deux mois d'apprentissage progressif et de trading étape par étape, au moment où j'ai demandé un retrait, le solde de mon compte s'élevait à 2 840 dollars. Pourtant, immédiatement après avoir soumis la demande de retrait, la plateforme a déduit l'intégralité du solde de mon compte de trading. Pendant des jours, mon tableau de bord personnel affichait le statut "en cours de traitement" sans qu'aucun fonds ne soit transféré sur mon compte bancaire. Il s'agit de bénéfices que j'ai gagnés grâce à mon propre trading. Je dirige une entreprise—pourquoi devrais-je me voir refuser des retraits ? Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont continuellement éludé le problème. J'ai attendu des jours tandis qu'ils évitaient de répondre, refusant de fournir une explication claire ou un délai précis pour le retrait. Mon seul espoir maintenant est de contacter les autorités compétentes qui peuvent aider à résoudre ce problème. Cette plateforme ne vaut pas le risque. Tout le monde doit rester vigilant à l'avenir.