J'ai déposé 500 $ USD mais les fonds ne sont jamais apparus sur mon compte. Le support a admis qu'il s'agissait d'un problème avec leur canal de paiement mais refuse de le corriger—ils continuent de rejeter le problème sur moi.-Pepperstone-Signalements -WikiFX

Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux

WikiFX

Recherche de courtier

Français

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

J'ai déposé 500 $ USD mais les fonds ne sont jamais apparus sur mon compte. Le support a admis qu'il s'agissait d'un problème avec leur canal de paiement mais refuse de le corriger—ils continuent de rejeter le problème sur moi.

BIT2299710058

3-5 ans

Non vérifié

Divulgation

Le 16 septembre, j'ai déposé 500 USD, mais le statut est resté bloqué sur "en attente". Lorsque j'ai contacté le support, ils ont affirmé que leur passerelle de paiement USDT rencontrait des anomalies et m'ont demandé d'attendre 2 à 3 jours. Ensuite, le 18 septembre, ils m'ont demandé d'expliquer l'objectif d'un paiement spécifique provenant de mon portefeuille froid. Je ne comprends pas pourquoi le destinataire de mon paiement est pertinent pour leur enquête. Après avoir répondu à leur e-mail, ils ont exigé une série de documents de preuve supplémentaires.

Articles originaux

充值500美金后不显账，客服承认是支付通道的问题但不给解决反而一直把问题扔给我

9/16日入金500美金后一直显示pending，问客服，客服回复说他们的usdt收款通道出现异常，需要等2-3天。在9/18日问我我的冷钱包某一笔付款的原因。我不理解为什么我付给谁也成为他们调查的原因。回复邮件后，又跟我要一连串的证明信息。