PrimeXBT refuse le retrait-PXBT-Signalements -WikiFX

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PrimeXBT refuse le retrait

FX4013572635

D'ici un an

Vérifié

Divulgation

J'ai déposé de l'argent sur PrimeXBT il y a deux semaines et maintenant, ils ne me laissent pas le retirer. Le service client est inefficace, il ne m'envoie que des réponses pré-saisies sans réelle aide. Ils ont même mentionné un étrange commentaire « Ne pas honorer », mais ma banque a confirmé ne jamais refuser les virements entrants et n'avoir jamais entendu parler d'une telle excuse. Le service client des cartes de crédit a également confirmé que c'était la faute de l'entreprise. Pire encore, je ne peux même pas choisir la même carte que celle utilisée pour le dépôt comme option de retrait. Cela ressemble clairement à une tentative de blocage des retraits.

Articles originaux

PrimeXBT Refusing Withdrawal

I deposited money on PrimeXBT two weeks ago and now they won’t let me withdraw it. Customer service is useless, only sending pre-typed responses without real help. They even mentioned a strange “Do not honor” comment, but my bank confirmed they never refuse incoming transfers, nor have they heard of such an excuse. Credit card support also confirmed it’s the company’s fault. To make matters worse, I can’t even choose the same card I used for deposit as a withdrawal option. This feels like a clear attempt to block withdrawals.