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Myshaw

1-2 ans

Vérifié

Divulgation

Lorsque j'ai perdu de l'argent en tradant avec Headway, mon compte est passé en solde négatif. Headway fait la publicité d'une protection contre les soldes négatifs, donc je m'attendais à ce que mon solde soit réinitialisé à zéro, comme c'est la pratique standard dans le secteur. Au lieu de cela, ils m'ont laissé déposer plus d'argent, puis ils ont utilisé ces nouveaux fonds pour couvrir mon ancien solde négatif. La manière dont ils ont géré cela m'a semblé malhonnête et trompeuse.

Articles originaux

When I lost money while trading with Headway, my account went into a negative balance. Headway advertises negative balance protection, so I was expecting my balance to be reset to zero, as is standard practice in the industry. Instead, they let me deposit more money, and then they used those new funds to cover my old negative balance. The way they handled this felt dishonest and misleading.