C'est le courtier le plus éhonté que j'ai rencontré en mes années de trading. Comptes effacés, service client déconnecté. KVB a simplement effacé mon compte de 10 000 $ ! Le mois dernier, je suis parti en voyage d'affaires de trois jours. Lorsque je me suis connecté, mon solde était passé de 10 820 $ à 0 $, et tout mon historique de transactions avait disparu. J'ai appelé le service client 15 fois, mais personne n'a répondu. Maintenant, même leur service client en Malaisie m'a supprimé. J'ai porté plainte auprès de la BNM, mais le personnel a déclaré : "KVB n'a pas de présence physique en Malaisie, donc il est difficile de récupérer." Un ami à Ipoh a signalé que son compte de 200 000 RM avait également été effacé. KVB a affirmé qu'un "bug système avait causé une perte de données", mais n'a offert aucune compensation. KVB est une arnaque flagrante. Malaisiens, souvenez-vous de ce courtier et tenez-vous à distance.