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Le service client de JustMarkets est généralement très amical. Lorsque vous posez des questions, ils sont polis et réactifs, répondant généralement en quelques minutes. Ils sont capables d'expliquer des questions basiques comme l'utilisation du logiciel et les procédures de dépôt et de retrait. Cependant, lorsque vous posez des questions plus complexes, comme comment combiner la théorie des vagues avec les indicateurs de la plateforme ou si les stratégies d'arbitrage sont réalisables, ils sont un peu vagues, soit en ne fournissant aucune explication claire, soit en vous envoyant des informations générales. Cela pourrait être amélioré.

Articles originaux

JustMarkets' customer service is generally very friendly. When you ask questions, they're polite and responsive, usually replying within a few minutes. They're able to explain basic questions like how to use the software and deposit and withdrawal procedures. However, when you ask more complex questions, like how to combine wave theory with platform indicators or whether arbitrage strategies are feasible, they're a bit vague, either giving you no clear explanation or sending you some general information. This could be improved.