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FX3623557707

D'ici un an

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Une chose que je n'aime pas, c'est que ça bloque lors du retrait de grosses sommes. Quand je retirais 20 000 $, le service client a soudainement appelé et a dit : "Il est recommandé de le faire en trois fois pour éviter le contrôle des risques." C'est très ennuyeux.

Articles originaux

One thing I don't like is that it gets stuck when withdrawing large amounts. When I was withdrawing $20,000, the customer service suddenly called and said, "It is recommended to do it in three times to avoid risk control." It's very troublesome.

Réponse officielle de EBC

Cher Client Précieux, Pour assurer la sécurité de vos fonds et un processus de retrait fluide, nous avons mis en place une procédure plus rigoureuse, qui peut sembler un peu fastidieuse. Cependant, ces mesures préventives sont en place pour aider à éviter d'éventuelles complications ultérieures. Nous apprécions votre compréhension.

Articles originaux

Dear Valued Client, To ensure the safety of your funds and a smooth withdrawal process, we’ve implemented a more rigorous procedure, which may seem a bit cumbersome. However, these precautionary steps are in place to help prevent potential complications later on. We appreciate your understanding.

FX4186292017

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