Paiement presque impossible-Swissquote-Signalements -WikiFX

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Paiement presque impossible

FX1657745320

D'ici un an

Non vérifié

Divulgation

Ouvrir le compte était déjà très compliqué, et se connecter est également difficile. Comparé aux applications des banques suisses, la plateforme est très compliquée à utiliser. Je voulais clôturer le compte, mais le solde restant d'environ 460 francs attend depuis des mois. Aujourd'hui, le service client m'a sérieusement demandé des informations sur mon dernier emploi il y a cinq ans, alors que je suis à la retraite depuis cinq ans ! Je me demande comment Swissquote peut connaître le nom de mon employeur d'il y a cinq ans. C'est une question de protection des données, n'est-ce pas ? Et quel rapport ont ces questions avec la clôture de mon compte ?

Articles originaux

Auszahlung fast unmöglich

Die Kontoeröffnung war schon sehr kompliziert, und das Einloggen ist ebenfalls schwierig. Im Vergleich zu den Apps der Schweizer Banken ist die Plattform sehr kompliziert zu bedienen. Ich wollte das Konto schließen, aber der Restbetrag von etwa 460 Franken wartet seit Monaten. Heute hat mich der Kundendienst ernsthaft nach meiner letzten Arbeitstätigkeit vor fünf Jahren gefragt, obwohl ich seit fünf Jahren in Rente bin! Ich frage mich, wie Swissquote den Namen meines Arbeitgebers von vor fünf Jahren wissen kann. Das ist doch eine Frage des Datenschutzes, oder? Und was haben diese Fragen mit der Schließung meines Kontos zu tun?