Cher utilisateur, bonjour! Nous vous remercions de vos commentaires. Récemment, notre société a lancé un processus de vérification d'identité supplémentaire pour un petit nombre de clients de la région de Malaisie. Actuellement, la grande majorité des clients effectuent des transactions et des retraits normalement, sans être affectés. Pour les utilisateurs qui nécessitent une vérification, notre société a envoyé des notifications pertinentes par courrier électronique d'inscription. Si vous rencontrez des problèmes lors de la validation du lien, nous vous suggérons d'essayer de changer d'environnement réseau ou d'utiliser un autre navigateur. Plusieurs clients ont déjà réussi à effectuer la vérification et les fonctionnalités du compte ont été entièrement rétablies. Si vous avez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter via le canal de service client officiel. Nous vous aiderons à résoudre le problème dès que possible. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien! Équipe du service client CBCX