J'ai rencontré un échange avec un prix d'achat plus élevé, ce qui a causé des pertes sur mon compte. Lorsque j'ai soulevé le problème, ils m'ont dit que c'était une défaillance du système et qu'elle ne serait pas prise en compte. Ils ne m'ont pas permis de retirer par le biais de la banque, prétendant qu'ils réparaient les frais de transfert. Ils ont demandé un investissement supplémentaire pour ouvrir des options de retrait via Wallet. J'ai fait deux demandes de retrait via Wallet et elles ont été refusées, l'une en raison d'une prétendue désinformation reçue et l'autre en raison de pertes élevées sur le compte (y compris l'échange modifié). Ils ont bloqué mon compte pour ne pas avoir effectué de dépôts mensuels (ils ont informé d'un changement de politique). Ils ont exigé une contribution de 5% de la valeur actuelle du compte pour le réactiver. Ils changent constamment de politique, exigeant davantage de contributions en capital.